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新冠疫情從黑天鵝演變?yōu)槿蚍秶鷥?nèi)的灰犀牛，全球經(jīng)濟(jì)被迫按下暫停鍵。“無(wú)接觸”社會(huì)常態(tài)下，電子商務(wù)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的主要支柱。從最高領(lǐng)導(dǎo)人視察直播賣木耳，到各地方政府領(lǐng)導(dǎo)官員親自上陣直播賣農(nóng)產(chǎn)品，再到全國(guó)各地工廠老板做直播批發(fā)，一個(gè)全民直播的時(shí)代已然來(lái)臨。

不同的是，相比to C電商發(fā)展形態(tài)的成熟，一個(gè)由to B直播、線上展會(huì)、廠貨直供等新元素構(gòu)建的to B電商正迎來(lái)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。亦如2003年之于to C電商，2020年的新冠疫情或許也將開(kāi)啟一個(gè)to B電商的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

線上展會(huì)成外貿(mào)企業(yè)新通路

每年三月到五月，是傳統(tǒng)線下展會(huì)、訂貨會(huì)密集召開(kāi)的時(shí)候。在新冠疫情影響下，工廠已在有序可控下逐步復(fù)工，但展會(huì)、訂貨會(huì)這種高流動(dòng)、聚集性的線下活動(dòng)仍然無(wú)法正常召開(kāi)。截至目前，已有170余場(chǎng)國(guó)際性展會(huì)延期或取消，國(guó)內(nèi)各大展會(huì)大面積延期，原計(jì)劃于4月份舉行的春季廣交會(huì)也延期至6月中下旬在網(wǎng)上舉辦。國(guó)內(nèi)各大批發(fā)市場(chǎng)即便開(kāi)市的，也人流稀少。

“企業(yè)前陣子在忙復(fù)工，這陣子就要搶訂單，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考驗(yàn)較大。” 受海外疫情爆發(fā)影響，外貿(mào)企業(yè)國(guó)外客戶的訂貨基本全線遭遇退單，已經(jīng)生產(chǎn)好的產(chǎn)品成為庫(kù)存積壓在倉(cāng)庫(kù)。尤其季節(jié)性服裝類商品，眼看就要過(guò)季。

晉江市陳埭鎮(zhèn)達(dá)爾馳制鞋廠原本是一家外貿(mào)生產(chǎn)型加工企業(yè)，往年外貿(mào)加工單占公司80%的銷售額。疫情沖擊下，原本的外貿(mào)加工訂單全部被取消或暫停交貨，幾條生產(chǎn)線都面臨停工。外貿(mào)熄火，老板柯江峰尋求轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)。

4月，柯江峰參加了由晉江市政府和阿里爸爸1688聯(lián)合舉辦的第二十二屆晉江鞋體（線上）博覽會(huì)。與以往不同的是，這個(gè)全國(guó)最大的運(yùn)動(dòng)鞋博覽會(huì)首度采用了線上模式，全程在線無(wú)接觸采買對(duì)接。就像雙十一一樣，本屆線上鞋博會(huì)共設(shè)置鞋類成品、體育用品、鞋材鞋機(jī)、晉江直播、外貿(mào)企業(yè)等5個(gè)展區(qū)，吸引了德國(guó)、意大利、秘魯、孟加拉、印度尼西亞等“一帶一路”沿線國(guó)家以及1688、舒華、卡爾美、森地客、雙馳等知名品牌共計(jì)近3000家企業(yè)入駐參展。

據(jù)了解，截止至目前，晉江鞋博會(huì)全渠道曝光量超過(guò)1871.5萬(wàn)，其中，19日、20日兩天新浪微博微話題閱讀量174.3萬(wàn)。據(jù)晉江市商務(wù)局局長(zhǎng)蔡文卿透露，此次展會(huì)期間線上累計(jì)交易額超10億元，采購(gòu)商、觀眾線上訪問(wèn)近百萬(wàn)人次。

“線上展會(huì)”為像柯江峰一樣自救的外貿(mào)老板們提供了一條快速轉(zhuǎn)內(nèi)銷、快速觸達(dá)內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)的通路。通過(guò)線上展會(huì)，毫無(wú)內(nèi)貿(mào)和電商經(jīng)驗(yàn)的工廠可以通過(guò)直播方式展示工廠實(shí)力、貨品，通過(guò)阿里巴巴1688平臺(tái)直接對(duì)接淘寶賣家、微商賣家。通過(guò)阿里巴巴1688伙拼的小批發(fā)小量集單，柯江峰的外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷快速上路，一次活動(dòng)在線訂單增長(zhǎng)了3倍。

據(jù)了解，阿里巴巴1688最新上線的數(shù)字化“外貿(mào)專區(qū)”，將幫助沒(méi)有線上經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)企業(yè)直接成為天貓超市、淘寶心選供貨商；對(duì)已入駐天貓的外貿(mào)制造業(yè)企業(yè)，減免店鋪年費(fèi)延長(zhǎng)3個(gè)月；為中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)通入駐淘寶企業(yè)店綠色通道。

不只是像柯江峰一樣的中小企業(yè)外貿(mào)老板們，由于鏈接海量淘寶賣家、微商、跨境電商和線下店家，阿里巴巴1688也是工廠、檔口、貿(mào)易批發(fā)商等內(nèi)貿(mào)中小企業(yè)連接C端消費(fèi)者的重要途徑。

得益于阿里巴巴1688平臺(tái)上包括淘貨源、采源寶、跨境專供、云貨架等在內(nèi)的多樣化分銷工具，中小商家能夠迅速在阿里巴巴1688上在線成交出貨。以“采源寶APP”和“淘貨源”為例，可以為淘寶和微商賣家提供一件代發(fā)、一鍵鋪貨，批量下單，訂單自動(dòng)回流，自動(dòng)分賬無(wú)需墊資。在采源寶上，用戶甚至可以享受專供上等私密貨源、保密代發(fā)服務(wù)和掌柜專享價(jià)。

To B直播來(lái)了

疫情爆發(fā)后，立足“新批發(fā)”，阿里巴巴1688專門為全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)檔口和工廠開(kāi)通了免開(kāi)店、0成本入駐直播間的綠色通道。所有產(chǎn)地工廠、專業(yè)市場(chǎng)檔口主只需要提供身份和資質(zhì)驗(yàn)證即可立刻開(kāi)通直播。

“針對(duì)沒(méi)有線上經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)，開(kāi)通阿里巴巴1688的直播只需要2天，我們有直播小店，但是大部分的溝通是在直播過(guò)程中互動(dòng)，結(jié)束后鏈接也沉淀在直播小店中。如果需要更多權(quán)益也可以開(kāi)通誠(chéng)信通會(huì)員，享受全平臺(tái)流量。”阿里巴巴內(nèi)貿(mào)事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷部總經(jīng)理劉蓓稱。

在阿里巴巴1688商+直播頻道，采購(gòu)商們可以在每一個(gè)阿里巴巴1688商+直播間里自由穿梭，與全國(guó)各地批發(fā)市場(chǎng)檔口老板和工廠主零距離面對(duì)面，聊需求，問(wèn)價(jià)格，隨意采。

產(chǎn)地、工廠車間、新品展廳、檔口成了直播間，工廠老板、檔口小妹、設(shè)計(jì)師、行家、買手成了主播，而真實(shí)、專業(yè)也成了to B直播的主打特色。

“與C類淘寶直播不同的是，B類的直播場(chǎng)景是最真實(shí)、直觀地展現(xiàn)產(chǎn)地場(chǎng)景、工廠實(shí)力和商品質(zhì)量。B類主播也不需要像C類要求主播特別專業(yè)，而更強(qiáng)調(diào)主播的專業(yè)性，主播往往來(lái)自B類貿(mào)易鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)的核心角色，他們能為采購(gòu)商提供專業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量的把控和采買決策。”

劉蓓稱，接下來(lái)阿里巴巴1688將推出“超級(jí)廠長(zhǎng)”、“源頭產(chǎn)地直播”、“工廠車間直播”“超級(jí)新品直播”、“檔口尖貨直播”等直播形態(tài)。

據(jù)了解，晉江鞋博會(huì)參展商中有近20%的商家通過(guò)直播的方式進(jìn)行商品和工廠實(shí)力介紹展示。通過(guò)阿里巴巴1688商+直播，可以在線咨詢，看款、工廠實(shí)景查看。針對(duì)采購(gòu)商個(gè)性化需求和問(wèn)題，直播能夠可視化、有效直觀地進(jìn)行交流溝通。

“批發(fā)行業(yè)過(guò)去有個(gè)很大的慣性，采購(gòu)商習(xí)慣去產(chǎn)業(yè)聚集地采購(gòu)，疫情打斷了這種慣性，阿里巴巴1688做的是將線下的產(chǎn)業(yè)聚集形態(tài)數(shù)字化、在線化，讓采購(gòu)商在線上能同樣拿到一手貨源一手價(jià)，線上的貨品甚至比線下更豐富，價(jià)格更透明。”劉蓓稱。

受中國(guó)以外市場(chǎng)疫情影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)三大支柱之一的外貿(mào)2020年將異常嚴(yán)峻，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷成許多外貿(mào)企業(yè)自救的出路。海關(guān)總署發(fā)布的最新數(shù)據(jù)也顯示，2020年一季度我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值6.57萬(wàn)億元，比去年同期下降6.4%。其中，出口3.33萬(wàn)億元，下降11.4%；進(jìn)口3.24萬(wàn)億元，下降0.7%。

內(nèi)需市場(chǎng)，雖然國(guó)內(nèi)疫情進(jìn)入可控，復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序進(jìn)行，但由于新冠病毒無(wú)治療特效藥，疫苗最早也要到2021年，“無(wú)接觸”或者“低接觸”將成2020年社會(huì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。此種大背景下，線下產(chǎn)生接觸、聚集的商業(yè)模式將嚴(yán)重受限，商業(yè)生產(chǎn)流通的各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化、在線化成為剛性需求。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新浪潮

B2B是電商始祖。

1999年阿里巴巴初成立時(shí)，商業(yè)模式即為中小企業(yè)提供信息撮合服務(wù)。最初的to B電商也是主角，垂直行業(yè)B2B繁榮期，每個(gè)行業(yè)都有數(shù)十個(gè)大大小小的行業(yè)B2B網(wǎng)站提供信息撮合服務(wù)。歷經(jīng)20多年，to B電商也經(jīng)歷了從B2B1.0信息撮合到2.0交易服務(wù)的發(fā)展，但在to C電商的高光下，商業(yè)模式驗(yàn)證一直不太順利的to B交易并沒(méi)有機(jī)會(huì)成為主角。

2017年，首屆阿里巴巴1688商人節(jié)宣布阿里巴巴1688由交易平臺(tái)向營(yíng)銷平臺(tái)發(fā)展，正式進(jìn)入B2B3.0時(shí)代，提出“源頭廠貨通天下”，標(biāo)志著to B電商從單純提供在線交易開(kāi)始下沉，走進(jìn)線下工廠、產(chǎn)地、批發(fā)市場(chǎng)等貨物源頭，幫助其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、在線化。

以阿里巴巴1688戰(zhàn)略思路為代表，近幾年B2B電商一直探索從在線交易2.0模式向產(chǎn)業(yè)鏈下沉，通過(guò)數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)單、物流、工廠生產(chǎn)、原材料等產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)業(yè)鏈流通效率。新的to B電商時(shí)代被稱謂產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，更強(qiáng)調(diào)深入復(fù)雜龐大的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)字化工具重建商業(yè)接觸設(shè)施。

今年4月，時(shí)隔十一年，阿里巴巴再啟“春雷計(jì)劃”，幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)共渡難關(guān)。在新的春雷計(jì)劃里，核心思想即“全力推動(dòng)面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”。

通往數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化成為一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)，各個(gè)行業(yè)里必然成長(zhǎng)起一批有一定體量的產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸。

2020年，阿里巴巴1688正式提出“要批發(fā)，上1688”，將重點(diǎn)圍繞核心產(chǎn)地建立新批發(fā)標(biāo)桿城市，主打一手豐富、商機(jī)效率和金融服務(wù)，解決傳統(tǒng)批發(fā)的三個(gè)核心痛點(diǎn)。一手豐富主要針對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)的區(qū)域貨源和采購(gòu)量小、二手價(jià)痛點(diǎn)，通過(guò)全國(guó)產(chǎn)地廠貨匯聚，阿里巴巴1688主推一手起批，一手價(jià)；商機(jī)效率主要針對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)的異地奔波、參展掃樓采購(gòu)方式，如今通過(guò)在線直播就可以高效選貨分銷；金融服務(wù)是針對(duì)傳統(tǒng)批發(fā)只有老客戶才能賒賬的不足，阿里巴巴1688提供平臺(tái)賒賬，不押款，無(wú)需見(jiàn)面和認(rèn)識(shí)。

據(jù)了解，最新阿里巴巴推出“助力外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”、“助推產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化”、“金融支持運(yùn)營(yíng)服務(wù)”三大舉措，計(jì)劃三年為100萬(wàn)外貿(mào)工廠打開(kāi)萬(wàn)億內(nèi)需市場(chǎng)；在全國(guó)打造10個(gè)產(chǎn)值過(guò)百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群，三年內(nèi)幫助1000個(gè)工廠線上直銷產(chǎn)值過(guò)億；在全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶聚集省，每省打造100個(gè)淘寶直播產(chǎn)業(yè)基地。

目前，阿里巴巴1688已與浙江、廣東、福建等國(guó)內(nèi)20多個(gè)核心源頭產(chǎn)地開(kāi)展深度合作，至少32萬(wàn)家外貿(mào)企業(yè)正在阿里巴巴1688謀求轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)。包括東莞、義烏、溫州、青島、汕頭、保定、織里在內(nèi)的多座城市，都與阿里巴巴1688啟動(dòng)了數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶的合作。

接下來(lái)，整個(gè)阿里巴巴1688將主推6大品類，服飾—一手新，鞋包—一手潮，內(nèi)衣—一手美，配飾—一手潮，家居—一手質(zhì)，百貨—一手全。劉蓓稱，六大品類作為阿里巴巴1688全年主要類目將擊穿B類買家心智，同時(shí)也會(huì)主推直播、伙拼、廠貨通、實(shí)商等用戶產(chǎn)品級(jí)場(chǎng)景，讓買家能夠更精準(zhǔn)的找到及時(shí)、爆品、優(yōu)質(zhì)、好服務(wù)的貨源。

“目前，阿里巴巴1688上企業(yè)用戶近3000多萬(wàn)家，這也意味著全國(guó)7000多萬(wàn)家中小企業(yè)，近半數(shù)在阿里巴巴1688平臺(tái)進(jìn)行交易。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相比經(jīng)濟(jì)危機(jī)主要影響了外貿(mào)出口，非典只影響了局部區(qū)域的貿(mào)易流通，新冠疫情的威懾力遠(yuǎn)超經(jīng)濟(jì)危機(jī)+非典，波及面覆蓋全球經(jīng)濟(jì)體，除了其將直接帶來(lái)2020年全球經(jīng)濟(jì)萎縮外，其對(duì)中國(guó)線下產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)廣泛的影響。相比非典之后to C電商進(jìn)入高速發(fā)展，可以預(yù)見(jiàn)，此次新冠疫情影響下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展浪潮。