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進(jìn)入中國(guó)4年 和奢侈品做“鄰居”迪桑特想“更香”

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進(jìn)入中國(guó)4年 和奢侈品做“鄰居”迪桑特想“更香”

日期:2020-11-16 10:26 點(diǎn)擊:

10月31日,迪桑特將子品牌DESCENTE BLANC品牌概念零售空間“搬來(lái)”北京三里屯北區(qū),這也是DESCENTE BLANC***走出日本市場(chǎng)。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)四年來(lái),迪桑特屬于“悶聲發(fā)財(cái)”的典型代表,從anta集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,迪桑特最有可能成為“下一匹黑馬”:盡管門店總數(shù)只有一百余家,迪桑特去年在中國(guó)大陸市場(chǎng)零售銷售近10億。

出色的業(yè)績(jī)背后展現(xiàn)了迪桑特的快速?gòu)?fù)蘇實(shí)力,究其背后原因,則是迪桑特從產(chǎn)品策略到渠道邏輯的“獨(dú)特”布局。

搶占核心商圈

迪桑特“盲盒”降臨北京三里屯

北京三里屯太古里北區(qū),這里匯集了華倫天奴、紀(jì)梵希、巴黎世家、OFF-WHITE等奢侈品牌,迪桑特最新門店DESCENTE BLANC就安家于此。

和傳統(tǒng)服裝門店相比,DESCENTE BLANC門店像“盲盒”一樣充滿驚喜——服裝掛在天花板上、移動(dòng)升降衣架將衣服“空降”給顧客、將傳統(tǒng)門店隱藏的倉(cāng)儲(chǔ)空間變成門店陳列的一部分……

DESCENTE BLANC希望通過(guò)這種陳列方式,讓進(jìn)店顧客更關(guān)注服飾本身,另一方面,DESCENTE BLANC也通過(guò)高端機(jī)能ALLTERRAIN全地形系列和全新日系美學(xué)風(fēng)格的PAUSE及ddd生活休閑系列的組合發(fā)售,來(lái)模糊傳統(tǒng)科技運(yùn)動(dòng)服裝和日常休閑服裝的界限,讓顧客創(chuàng)造出自己的搭配風(fēng)格。

這其實(shí)是DESCENTE BLANC一直強(qiáng)調(diào)的“空白”理念。

用迪桑特(中國(guó))有限公司總裁樂俊的話說(shuō),“店鋪要既能充分展示品牌的商品價(jià)值,又能夠營(yíng)造運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景感”,這也成為迪桑特吸引年輕消費(fèi)顧客的賣點(diǎn)之一。

如果說(shuō)80后消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)新的要求是標(biāo)準(zhǔn)化的干凈、整潔、舒服,那么Z世代對(duì)創(chuàng)新的要求更多的是顛覆、打破和自我,迪桑特的創(chuàng)新也正是基于對(duì)消費(fèi)者需求的認(rèn)知來(lái)改寫“游戲規(guī)則”,“傳統(tǒng)的零售陳列方式未來(lái)一定會(huì)革新,消費(fèi)者需要?jiǎng)?chuàng)新體驗(yàn)需求,我們希望通過(guò)創(chuàng)新陳列、場(chǎng)景打造和科技感設(shè)計(jì),給顧客呈現(xiàn)出時(shí)間和空間移動(dòng)的感覺,未來(lái)真正單純陳列貨品的空間其實(shí)會(huì)非常少,顧客可以通過(guò)樣品觸摸了解品牌價(jià)值,但是我們希望把更多的空間留給顧客思考、匹配”。

當(dāng)然這樣的創(chuàng)新陳列與迪桑特顧客群體特征關(guān)系重大,根據(jù)迪桑特方面透露,海歸、金融投行和創(chuàng)業(yè)者是迪桑特主要消費(fèi)群體,這部分顧客特征很明顯:追求健康的運(yùn)動(dòng)生活、關(guān)注品牌、產(chǎn)品是不是真正的高品質(zhì)價(jià)值以及追求差異性、喜歡與眾不同。

迪桑特典型著裝場(chǎng)景之一就是——在機(jī)場(chǎng)或者商業(yè)場(chǎng)合穿一身迪桑特衣服,拎LV包包,穿奢侈品鞋子,這讓迪桑特在渠道選擇上更加偏重一二線城市的高端購(gòu)物中心和百貨。

這樣的商圈選擇一定程度上限制了迪桑特的擴(kuò)張速度,但是迪桑特認(rèn)為這是自己走出的最正確的路徑——到一二線城市核心商圈和滑雪場(chǎng)去開店。

僅用136家門店(截止2019年末數(shù)據(jù))賣出近10億元,迪桑特贏在了效率,樂俊在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時(shí)也明確表示,未來(lái)迪桑特將謹(jǐn)慎選擇渠道,不會(huì)盲目擴(kuò)張,關(guān)鍵還是要和商圈客群、客質(zhì)高度匹配。

不止滑雪

小眾品牌“撬動(dòng)”大眾市場(chǎng)

就像提到瑜伽運(yùn)動(dòng)會(huì)自然聯(lián)想到lululemon一樣,滑雪也會(huì)自動(dòng)匹配到迪桑特,不過(guò)迪桑特并不僅限于滑雪。

“滑雪只是秋冬的一部分,并且受時(shí)間和空間限制,其實(shí)我們運(yùn)動(dòng)分三大版塊:滑雪、綜訓(xùn)及女子商品,隨著季節(jié)變化還延展出鐵人兩項(xiàng),除此之外,還獨(dú)立運(yùn)營(yíng)子品牌DESCENTE GOLF”。

不過(guò)滑雪、鐵人兩項(xiàng)等運(yùn)動(dòng)雖然近年來(lái)接受人數(shù)呈上升趨勢(shì),但是放在整個(gè)國(guó)內(nèi)環(huán)境來(lái)看尚屬小眾,綜訓(xùn)、女子類細(xì)分領(lǐng)域也競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手叢生,迪桑特該如何闖出去?

迪桑特給出的答案依然是商品。

憑借著85年來(lái)對(duì)運(yùn)動(dòng)的獨(dú)特理解,迪桑特通過(guò)獨(dú)有的科技和工藝創(chuàng)造出獨(dú)特的商品價(jià)值,再加上其根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整適應(yīng)改變的能力,這讓迪桑特更具市場(chǎng)辨識(shí)度和快反能力。

在迪桑特天貓官方旗艦店中,目前銷量做高的是一款售價(jià)為3390元的羽絨服,月銷量超過(guò)5800件,而在社交種草平臺(tái)小紅書上,潮流青年紛紛給迪桑特貼上了“酷”、“輕”、“保暖”、“黑科技”、“明星同款”等標(biāo)簽,盡管購(gòu)買理由更各不相同,但是迪桑特確實(shí)憑借商品圈粉無(wú)數(shù)。

對(duì)于迪桑特來(lái)說(shuō),下一波圈粉的機(jī)會(huì)就是即將到來(lái)的冬奧會(huì),“我們會(huì)加大滑雪商品的研發(fā),做出更多匹配中國(guó)市場(chǎng)的商品。

為此,迪桑特在今年推出單板滑雪服,此外,也開始有意識(shí)尋找高契合度品牌推出聯(lián)名商品,繼2019年攜手中日韓年輕設(shè)計(jì)師品牌ATTEMPT、HAN CHUL LEE、FOOT INDUSTRY推出ASIAN POWER亞洲設(shè)計(jì)系列后,今年秋冬迪桑特選擇聯(lián)手日本服飾品牌ZUCCa推出女子聯(lián)名系列。

而在DIOR迪奧于11月5日發(fā)布的的2020冬季男士滑雪限定系列中,也出現(xiàn)了迪桑特的身影,這也是奢侈品牌***與迪桑特展開創(chuàng)意對(duì)話,這對(duì)于迪桑特來(lái)說(shuō)意義非凡,一方面這意味著迪桑特一直定位的“高端專業(yè)運(yùn)動(dòng)精品”地位得到業(yè)界的肯定,有利于迪桑特未來(lái)進(jìn)駐核心商圈且“樓層向下走”的戰(zhàn)略布局,另一方面,聯(lián)名和對(duì)話都代表著迪桑特未來(lái)或?qū)?huì)通過(guò)這種途徑來(lái)豐富品牌內(nèi)涵,打造更“豐滿”的品牌形象。

不可否認(rèn)的是,通過(guò)聯(lián)名和新品開發(fā)、擴(kuò)充品類,迪桑特逐漸跑入大眾視野,以“運(yùn)動(dòng)”為支點(diǎn),迪桑特正在“撬動(dòng)”大眾市場(chǎng)。

重視社群

通過(guò)“裂變”打造忠實(shí)群體

如果說(shuō)通過(guò)產(chǎn)品力打造品牌力是迪桑特一步妙棋,社群建設(shè)也至關(guān)重要,這是迪桑特與消費(fèi)者最主要的連接方式,通過(guò)新會(huì)員發(fā)展計(jì)劃,迪桑特用低成本建立起自己的忠實(shí)消費(fèi)群體。

為了做好會(huì)員CRM系統(tǒng),迪桑特打破了品牌界限,和奢侈品、美妝做起了交流,截止目前,迪桑特線下會(huì)員數(shù)量已經(jīng)近60萬(wàn),而這部分會(huì)員也是迪桑特優(yōu)質(zhì)會(huì)員。

和傳統(tǒng)服飾大量投入廣告營(yíng)銷不同,迪桑特的營(yíng)銷主要依靠“圈層文化”,圈層推廣對(duì)迪桑特發(fā)展影響很大。

樂俊以一位大連的***會(huì)員為例稱,該會(huì)員會(huì)帶動(dòng)身邊朋友一起“掃貨”,甚至?xí)呖招缕贰?/p>

這是迪桑特“圈層裂變”的典型縮影,而對(duì)品牌理念的認(rèn)可,為迪桑特塑造了這批會(huì)員的忠誠(chéng)度。

“他們是我們的KOL,第一是他會(huì)對(duì)身邊的人造成影響,第二個(gè)是他們會(huì)給到我們很多商品改進(jìn)的意見。

這樣的會(huì)員忠誠(chéng)度在迪桑特未來(lái)會(huì)員增長(zhǎng)和裂變中發(fā)揮著重要作用。

“但是線下門店數(shù)量畢竟有限,電商就成為觸達(dá)全域消費(fèi)者當(dāng)中很重要的一個(gè)通路,我們通過(guò)線上互聯(lián)網(wǎng)沒有界限的手段或者技術(shù)、平臺(tái),最終還是要讓消費(fèi)者回歸到線下的實(shí)體,去體驗(yàn)產(chǎn)品價(jià)值,體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)樂趣,因?yàn)槲覀儺吘故且粋€(gè)運(yùn)動(dòng)品牌,運(yùn)動(dòng)一定要有線下實(shí)地的體驗(yàn)。”

社群活動(dòng)成為鏈接線上線下的紐帶。

迪桑特先后與雪場(chǎng)和滑雪教練、高端健身房進(jìn)行深度合作,通過(guò)滑雪、瑜伽、綜訓(xùn)課等課程觸達(dá)新用戶。

特別是在今年疫情期間,迪桑特也快速響應(yīng),開啟超過(guò)200節(jié)線上迪桑特健身課程,通過(guò)線上直播的方式與會(huì)員直接交流。

“社群是長(zhǎng)期需要深耕的項(xiàng)目,短期看不到直接的生意回報(bào),但是對(duì)于建立品牌跟消費(fèi)者的直接的聯(lián)系,還是非常重要”。

對(duì)于這一點(diǎn),迪桑特有清醒的認(rèn)識(shí),“未來(lái)會(huì)加大社群推廣的力度和廣度”。

結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化時(shí)代,“一夜爆紅”都顯得太慢了。

放在服飾企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此,如何快速實(shí)現(xiàn)從0到100甚至成為品牌的最終追求。

這就讓像迪桑特這樣耐心打磨產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、品牌力的品牌變得“鳳毛麟角”,然而不可否認(rèn)的是,大舉擴(kuò)張的背后產(chǎn)品專業(yè)性依然是品牌最堅(jiān)固的護(hù)城河,特別是放在體育行業(yè)來(lái)說(shuō),至于未來(lái)迪桑特能不能創(chuàng)造在中國(guó)市場(chǎng)的傳奇,時(shí)間會(huì)給出答案。

迪桑特要做的就是更加“完善”產(chǎn)業(yè)鏈。

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